こだわり検索「ナビってる」の特徴
「ナビってる」 は、絞り込み検索機能をご提供するソリューションです。 検索した結果から自動的に推薦するキーワード一覧を表示することで、絞り込む条件を自動的に見つけ出し、ユーザーはその項目から選択をしていくだけで、自分が探している製品や情報に一番近いものを見つけ出すことができます。
属性（ブランド名や価格、色などの細かな条件）を設定することも可能で、より詳しく、簡単な検索をユーザーに提供することができます。
これにより、情報が多すぎて探すのが面倒、自分にあった商品がないから別のサイトへ行って探す、といったユーザーの不満を緩和することができ、自社サイトからの離脱率軽減につながります。
■通常のサイト内検索の場合■
実店舗販売とネット通販の大きな違い
インターネット通販の世界においてユーザが目的を達成できなかった場合（目的の商品に辿り着かなかった等）、その後のフォローの施策をサイト内に用意していないと、ユーザは高確率でサイトを離脱してしまいます。
実際、街中でのショッピングでは、店内のレイアウトを工夫したり、商品の分類を細かく分けたり、お客様を店員が丁寧に案内してくれたりなど、様々なフォローが可能ですが、インターネット通販の世界では、その様なフォローを行うことはきわめて困難と言えます。
なぜならば、インターネットの世界には店員さんはいないからです。 また、全ての行動がユーザ発信の一方的なやりとりになりがちだからです。
このような問題を解決することができれば、ユーザにとっての利便性も高まることになり、売り上げの向上にも大きく貢献します。
■「ナビってる」を導入したサイト内検索の場合■
機会損失を防ぐ！ナビってるの独自システム
「ナビってる」を導入したサイトの場合、ユーザがサイト内で目的の商品を検索した際、検索結果が表示されます。ここまでは通常の検索となんら違いはありません。
「ナビってる」の特徴は検索結果に関連した様々なキーワードを検索結果が表示されるのと同時に自動で表示できるという点です。
これは、仮にユーザが検索したキーワードでは目的の情報まで辿り着けなかった場合、さらにヒントとなる絞り込みのキーワードを提示することで、よりユーザーが望んでいる商品に近い、検索結果を表示させることができます。
「ナビってる」の特徴でもある検索結果と連動したキーワード自動表示機能は、貴社で大量に保有しているテキスト情報と、自然言語処理技術を用いたテキストマイニングと呼ばれる独自のシステムによって実現しています。
テキストマイニングと呼ばれる独自システムを利用することで、ユーザの潜在的な嗜好を刺激し、より目的の商品へと導くことが可能となります。
「ナビってる」はあなたのサイトにおける優秀なコンシェルジュとして、機会損失を防ぎます！！
導入事例の紹介
サイト名：腕時計本舗 URL : http://www.10keiya.com/site/search/
腕時計本舗様のサイト内「こだわり検索機能」には弊社の「ナビってる」を導入いただいております。
こだわり検索機能は検索後の商品のタイトル、説明文に多く含まれるキーワードを自動的に表示し、
お客様を目的の商品に導きます。
製品価格について
製品内容 ： 絞込み検索
初期費用 ： 別途お問い合わせください
月額費用 ： 別途お問い合わせください
製品一覧へもどる